Cenitsa abre la puerta y sostiene el terreno técnico del cliente. HEYAY LABS construye la capa de software e inteligencia artificial. Este documento define cómo se reparte el trabajo, cómo se paga y cómo crece.
Antes de los números, el marco. Lo que cambió en los últimos dos años redefine dónde está el valor dentro de un proyecto de software — y por lo tanto cómo tiene sentido repartirlo entre dos casas.
La alianza funciona porque las dos casas no se pisan. Lo que sigue es la división explícita, para que ninguna cuenta quede en zona gris.
El software, los datos y la inteligencia artificial — de la arquitectura a la operación.
La infraestructura con cuerpo y la operación de TI del cliente. Íntegramente suyo, facturado por Cenitsa, sin comisión de por medio.
SOBRE LA MENSUALIDAD DE OPERACIÓN
El software entregado se queda corriendo y eso tiene un costo mensual de infraestructura y soporte, que HEYAY LABS cobra a costo y ajusta al consumo real. Al ser costo trasladado y no utilidad, esa mensualidad no entra en la comisión.
Una sola regla, aplicada de forma pareja: Cenitsa cobra donde vende, y cobra donde trabaja. La comisión aplica a todo el desarrollo de la cuenta, no solo al primer proyecto.
Sobre el total facturado y cobrado de cada módulo de desarrollo, o de la totalidad del proyecto. Se paga contra cada pago del cliente: si el cliente no paga, no hay comisión.
Una metalmecánica de Zapopan con alrededor de 140 colaboradores. El primer módulo está definido y los siguientes ya están identificados en la conversación con el cliente.
SOBRE LOS ESTIMADOS
Los montos de los módulos 2 y 3 son estimados de planeación, no cotizaciones. Cada módulo se dimensiona y se cotiza cuando el cliente le da luz verde, y la comisión se calcula sobre lo que efectivamente se facture y se cobre.
En la ventana de 24 meses, la comisión proyectada de esta sola cuenta es de $56,000 a $86,000, más los módulos que sigan saliendo. Aparte, y al cien por ciento de Cenitsa: el hardware del módulo de sensores con su margen y su financiamiento, y el TI de piso de toda la planta.
El primer módulo de la primera empresa es el piso, no el techo. La línea de negocio crece por dos lados a la vez, y el porcentaje crece con ella.
Conforme crece la cartera, los proyectos también crecen: cuentas más grandes, alcances más grandes.
SOBRE LAS DOS ESCALERAS
Hay dos ajustes y corren en direcciones opuestas a propósito. El que baja es por cuenta: el valor de haber abierto un cliente se concentra en los primeros años, porque después la relación ya está construida entre las tres partes.
El que sube es por cartera: el valor de Cenitsa como canal aumenta con cada cuenta nueva. Uno premia haber abierto; el otro premia seguir abriendo. Proyectos por arriba de $500,000 se revisan caso por caso.
Treinta minutos para revisar los términos, definir a quién se factura la comisión y arrancar formalmente con Metalsol.